2019华为社会招聘公告

作者：站长发布时间：2019-10-10 点击数：

华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。

　　一、招聘职位

　　坐席专员

　　二、岗位职责

　　1、负责接听并解答消费者通过热线电话反馈的终端产品购买、使用咨询、信息查询及疑难问题；

　　2、对客户来电反馈的相关信息进行记录、处理，保障消费者满意度。

　　三、任职要求

　　1、全日制大专及本科学历，本科优先，大专要求有客服经验或呼叫中心工作经验，理工科专业要求有客服QA经验或运营工作经验，年龄28岁以下；

　　2、电脑打字50字/分钟以上，熟练使用MS Office工具；

　　3、普通话标准，口齿清晰，音色条件佳，良好的表达、沟通、应变能力；

　　4、有较好的文字功底和一定总结能力；

　　5、敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识、压力承受能力。

　　四、薪资福利

　　（一）薪资架构

　　综合薪资5000-8000每月+奖金+五险一金

　　（二）其他福利

　　1. 年终双薪、多元化激励奖金

　　2. 签订正式劳动合同缴纳五险一金+商业险

　　3. 带薪年假，婚假，产假，病假等

　　4. 年度免费体检

　　5. 丰富多彩的员工活动，节假日礼品，生日会等

　　五、晋升空间

　　多样化的晋升发展方向，如客服QA，培训师，互联网专员，投诉专员，组长，运营专员，电商客服等。

　　电话：15191856430（微信同号，备注“华为”字样）

　　工作地点：西安市高新区锦业一路软件园

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QQ：623813217

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